品牌策劃書:市場調(diào)研對品牌策劃的重要作用
作者:杭州品牌策劃公司??來源:gzhongle.cn 發(fā)表時間:2018-05-29??
品牌策劃書:市場調(diào)研對品牌策劃的重要作用,在品牌策劃時是需要公司各個部門一起協(xié)助配合來完成的,這個時候往往產(chǎn)品開發(fā)部門和市場部有時候會存在意見分歧,包括產(chǎn)品分析,拜訪用戶、可用性/現(xiàn)場測試、同類產(chǎn)品分析等,下面一起來看看和解決在整理品牌策劃書時出現(xiàn)的問題。

品牌策劃書:市場調(diào)研對品牌策劃的重要作用

品牌策劃書:市場調(diào)研對品牌策劃的重要作用
好風認為,產(chǎn)生分歧原因是雙方不清楚市場調(diào)研的作用與局限性。市場部門夸大了市場調(diào)研的作用,兒而產(chǎn)品部門只看到其局限性。結(jié)果有的團隊忽視市場調(diào)研,產(chǎn)品偏離了正確的方向;有的團隊又太依賴市場調(diào)研,陷入了偏執(zhí)。
這個話題涉及的內(nèi)容很多,這里好風品牌策劃設計只是討論市場調(diào)研方法
過去十年,市場調(diào)研手段取得了長足的進步。隨著技術(shù)發(fā)展,大規(guī)模調(diào)查用戶和顧客的難度降低,很多過去無法解決的問題現(xiàn)在都已經(jīng)解決了,新技術(shù)甚至可以幫你分析用戶活動和行為——他們是誰,他們用產(chǎn)品做什么?盡管如此,市場調(diào)研最基本的,固有的局限自然存在,了解這些局限很重要。
品牌策劃書:市場調(diào)研的作用
常用的市場調(diào)研工具和方法。
1、用戶調(diào)查:網(wǎng)絡降低了用戶調(diào)查的難度,提高了調(diào)查的效率,以至于現(xiàn)在幾乎所有產(chǎn)品都要求用戶調(diào)查。做用戶調(diào)查要注意兩點.第一,設計調(diào)查問卷需要技巧和經(jīng)驗,不是一件容易的事。要結(jié)合具體情景,仔細設計問題,如果調(diào)查問卷措詞不清,先入為主,其他部門的同時就會質(zhì)疑調(diào)查結(jié)果。第二,調(diào)查結(jié)果為獲得解決方案提供了一條途徑,但不是解決方案本身,哪怕所有用戶都回答喜歡x特性,外面還是可以通過提供Y特性更實際的解決他們的需求。
2、產(chǎn)品使用分析:如果你的產(chǎn)品是網(wǎng)站,有很多實用的工具可以分析用戶訪問網(wǎng)站的行為。這些工具爭取安裝盒配置后期可使用,非常劃算。越早使用分析工具越好,不斷地觀察學習,然后調(diào)整產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品不是網(wǎng)站,可以產(chǎn)品中添加分析工具,記錄用戶使用產(chǎn)品的行為。應該明確告知用戶分析工具的用途,聲明只收集統(tǒng)計數(shù)據(jù),不涉及用戶隱私。這樣做雖然麻煩,但很值得。
3、數(shù)據(jù)挖掘
4、拜訪用戶
5、產(chǎn)品特色
6、同行業(yè)產(chǎn)品分析
品牌策劃書:合理的利用市場調(diào)研工具和方法可以回答以下幾個關(guān)鍵問題。
1、誰是目標用戶
2、用戶會怎樣的使用產(chǎn)品
3、用戶能想明白怎樣使用產(chǎn)品嗎?障礙在哪里?
4、用戶為什么選用你的產(chǎn)品?
5、用戶喜歡產(chǎn)品的哪些特點?
6、用戶希望如何改進產(chǎn)品,增加哪些功能?
好風11年專業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與設計,好風認為做品牌,前期的戰(zhàn)略規(guī)劃與VI形象塑造至關(guān)重要。
杭州好風品牌策劃團隊在做品牌策劃書時,首頁會告訴用戶什么叫“品牌”,>>>品牌重新定位的影響力?它的核心價值是什么?再針對性的開發(fā)產(chǎn)品,這樣才能提高品牌知名度。